Gong
Gong.io, Inc.
主な特徴
- 商談の通話・メール・会議をAI解析し成約要因を可視化
- ディールヘルススコアで各商談の成約確度をスコアリング
- 停滞商談・競合参入・キーパーソン離脱を自動でリスク検知
向いている企業 / 合わない企業
こんな会社に向く
- グローバル展開し英語環境で本格的な商談解析を行う大企業
- パイプライン予測やリスク検知まで踏み込みたい営業組織
合わないかもしれない会社
- 日本語UI・国内サポートを重視する企業
- 低コストで議事録・文字起こしだけを使いたい中小企業
詳細スペック
- 対応言語
- 英語 / 日本語 / その他
- セキュリティ
- SOC2 / ISO27001
- サポート体制
- 専任担当
- モバイル対応
- 対応
営業の通話・メール・会議をAI解析するRevenue Intelligenceの世界的プラットフォーム。商談予測に強い。
目次
料金プラン
- 月額: 要問合せ（ライセンスはユーザー単位課金）
- 初期費用: 要問合せ（ユーザー数に応じたプラットフォーム料金あり）
- 無料トライアル: 記載なし
出典: 公式料金情報（編集部確認: 2026年11月）
評判・導入事例
Gong.ioは公式サイトで5,000社超の顧客を持つとし、Gartner Magic Quadrantで2年連続のリーダー評価を得たと公表している。顧客事例ではAnthropicで64%の生産性向上と立ち上がり期間46%短縮、Uber for Businessで6,700時間の削減とバイヤー応答率32%向上を掲げている。
- 公式の顧客事例にはGoogle、Nasdaq、Anthropic、HubSpot、LinkedIn、Canva、Rippling、ADPが並び、従業員1,000人超の大規模組織が中心である。英語圏のSaaS・金融・人事サービスに偏っている。
- 第三者のレビュー集計では、直感的な操作性、既存および新規アプリとの連携の広さ、通話記録を使った新人オンボーディングの効率化、サポート対応の速さを評価する声が多い。
- 一方で、価格が公開されず商談を経るまで総額が分からないという不満が繰り返し報告されている。複数年契約が前提で、座席料とは別に初期のプラットフォーム利用料が5,000ドル（約78万円）以上かかる例、15名体制で年間3万ドル（約465万円）近くという試算も挙がる。モバイルアプリで一部のコーチング機能が使えない点も指摘されている。
出典: Gong カスタマーストーリー、Sybill（価格調査）ほか（編集部確認: 2026年11月）
このツールが気になったら
掲載情報の最終確認：2026年6月（編集部が公式サイトで確認）。※ 掲載情報に誤りがある場合は 修正依頼フォーム よりお知らせください。
よくある質問
Gongの料金はいくらですか？
初期費用は要問合せ（ユーザー数に応じたプラットフォーム料金あり）、月額料金は要問合せ（ライセンスはユーザー単位課金）です（編集部確認・2026年6月時点）。最新の料金は公式サイトをご確認ください。
Gongに無料トライアルはありますか？
無料トライアルは提供されていません（2026年6月時点）。デモや資料請求で機能を確認するのがおすすめです。
Gongはどんな企業に向いていますか？
対象規模はエンタープライズ（1,000名以上）・中堅企業（100〜1,000名）です。グローバル展開し英語環境で本格的な商談解析を行う大企業という点が評価されています。
Gongのセキュリティ認証は？
SOC2・ISO27001を取得（または対応）しています（公式サイトで編集部確認）。
Revenue Intelligenceの世界的リーダー。商談データの解析とパイプライン予測の精度に定評がある。一方でUIは英語中心で日本語サポートは限定的。英語環境やグローバル営業組織での本格運用に向く。