AIプラストーク(旧AIトークトレ)
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
主な特徴
- 商談履歴やトークスクリプトなど自社の実データからリアルな顧客ペルソナを自動生成
- 生成したペルソナ相手に音声でロープレ。時間や相手役を気にせず何度でも練習できる
- 説得力・傾聴姿勢・説明の明瞭さなどを定量・定性の両面でスコアリングしフィードバック
向いている企業 / 合わない企業
こんな会社に向く
- 自社の実データからペルソナを作るため、汎用ロープレAIより実戦に近い練習ができる
- 東証プライム上場のプラスアルファ・コンサルティングが提供する安心感
- AI・データ活用に精通した専任コンサルタントがシナリオ設計から現場定着まで伴走
合わないかもしれない会社
- 料金が非公開で、費用感の把握に問い合わせが必要
- 2025年10月開始の新しいサービスで、公開されている導入事例がまだ少ない
詳細スペック
- 対応言語
- 日本語
- セキュリティ
- ISO27001
- サポート体制
- 専任担当
- モバイル対応
- 非対応
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料金プラン
- 月額: 要問合せ(ユーザー数無制限でユーザー追加費用は0円)
- 初期費用: 要問合せ
- 無料トライアル: 記載なし(無料のデモ体験あり)
出典: 公式料金情報(編集部確認: 2026年11月)
評判・導入事例
提供元のプラスアルファ・コンサルティングの発表では、本製品は2026年7月14日にAI面談機能を追加してAIトークトレからAIプラストークへ名称を変え、同年8月18日には営業プロセスに沿ったフェーズ別トレーニングと個社別チューニングの提供を開始した。後者はグループのIBSが持つ26年分の営業現場ノウハウを組み込んだもので、汎用の応対トレーニングから営業教育特化へ軸足を移した経緯が公式リリースから確認できる。
- 公式の事例ページで名前が出ているのはNTTアドと富士電機の2社。NTTアドは光回線販売スタッフ向けに顧客データからペルソナを生成し、ロープレ回数が前年比3倍に増えたとしている。富士電機は産業機器のコールセンターで、専門用語を伴うヒアリング訓練に使っている。
- 事例で語られる効果は2方向に分かれる。受講者側は「時間を気にせずに接客でき」と述べ、管理者側は応対評価の自動化による工数削減を挙げる。評価の属人化が軽減されたという記述もある。
- ただし公式サイトもプレスリリースも導入社数を開示しておらず、事例も2社にとどまる。営業向けのフェーズ別トレーニングは2026年8月の提供開始で運用実績の蓄積が浅く、製品名が短期間で変わっている点も情報収集の障害になる。
出典: プラスアルファ・コンサルティング プレスリリースほか(編集部確認: 2026年11月)
このツールが気になったら
掲載情報の最終確認:2026年6月(編集部が公式サイトで確認)。※ 掲載情報に誤りがある場合は 修正依頼フォーム よりお知らせください。
よくある質問
AIプラストーク(旧AIトークトレ)の料金はいくらですか?
初期費用は要問合せ、月額料金は要問合せ(ユーザー数無制限でユーザー追加費用は0円)です(編集部確認・2026年6月時点)。最新の料金は公式サイトをご確認ください。
AIプラストーク(旧AIトークトレ)に無料トライアルはありますか?
無料トライアルは提供されていません(2026年6月時点)。デモや資料請求で機能を確認するのがおすすめです。
AIプラストーク(旧AIトークトレ)はどんな企業に向いていますか?
対象規模はエンタープライズ(1,000名以上)・中堅企業(100〜1,000名)です。自社の実データからペルソナを作るため、汎用ロープレAIより実戦に近い練習ができるという点が評価されています。
AIプラストーク(旧AIトークトレ)のセキュリティ認証は?
ISO27001を取得(または対応)しています(公式サイトで編集部確認)。

テキストマイニング大手のプラスアルファ・コンサルティングが2025年10月に出した新顔。自社の商談データからペルソナを生成できるので、汎用のロープレAIより「うちの客っぽさ」が段違いです。料金非公開かつコンサル伴走型なので、営業研修を本気で仕組み化したい中堅〜大手組織が問い合わせる前提のツールですね。