リスク管理– tag –

顧客の無理難題・理不尽な要求に応じてしまい、消耗する——すべてに応じる必要はない。線引きと、感情でなく事実で返す技術で、関係を壊さず守れる。AIで冷静な返しと線引きの言語化を行う方法をまとめた。

商談議事録や顧客名をそのままAIに貼るのは危険だ。営業が入力していい情報とダメな情報を早見表で整理し、コピペで使える社内ルール雛形と、顧客情報を守って議事録を要約する手順をまとめた。

「情報漏洩のリスクが不透明なため、当面の間、社内業務におけるChatGPTなどの生成AIの利用を全面禁止とする」 いまだにこのような通達を社内に出している企業は少なく...

「ご安心ください！当社の新システムは、御社がお使いの〇〇というツールと完全にAPI連携が可能です。過去にも多数の連携実績がございます！」 商談の席で、営業マンが...

「〇〇君、今月の大型案件の件だが、急遽取引先の口座が変わった。今すぐこの指定口座に契約金3,000万円を振り込んでくれ。社外秘の極秘プロジェクトだから、他の役員に...