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コラム
「プロンプトエンジニア」は死語になる?AIが賢くなりすぎた未来の営業スキル
わずか数年前、プロンプトエンジニアリングは「魔法の杖」のように扱われていました。 「深呼吸して考えて」 「あなたはプロの営業です」 といった特定のキーワードをプ... -
トレンド解説
Salesforceの逆襲。「Agentforce」はただのチャットボットと何が違うのか?
「AIチャットボットなら、もう導入しているよ」 そう考えている営業リーダーや情報システム担当者こそ、今すぐその認識をアップデートする必要があります。 2026年、Sal... -
リーダー思考論
KPIが変わる。「架電数」ではなく「会話品質」をAIで評価するマネジメント
「今日は何件かけた?」「接続数は?」「アポ数は?」 営業マネジメントでは長らく、こうした“量”の指標が中心でした。 もちろん今でも、行動量が不要になったわけでは... -
リーダー思考論
内製化か、SaaSか。「自社専用AI」を作るべき企業の条件とコスト感
「ChatGPTを全社で使い始めたが、うちの商品のことは全然分かっていない」——。 ChatGPTやGeminiの有料プランを契約し、営業チームに「使え」と指示した。 最初は盛り上... -
リーダー思考論
「AI疲れ」する現場。新しいツールを入れる時の「チェンジマネジメント」の極意
「また会社が新しいツールを入れたらしい」 「使いこなすまでが面倒だし、今のやり方で十分なのに……」 2026年。GPT-5.4やClaude Opus 4.6といった高性能なAIが次々と登... -
リーダー思考論
新人が育たない?「AIネイティブ世代」におけるOJT(現場指導)の難しさと対策
「最近の新人、すぐChatGPTに聞くんですよ。自分で考えようとしない」——。 営業部門の管理職なら、一度はこのセリフを口にしたことがあるだろう。 提案書のたたき台、顧... -
リーダー思考論
テレアポ部隊(SDR)は消滅するのか?AI時代のインサイドセールスの未来
「AIオートコールがここまで来たら、もうSDRはいらないのでは?」 そう感じる人は増えています。実際、AIとエージェント技術は、営業のかなり広い範囲に入り始めていま... -
実践ノウハウ
移動中に「声」でSFA入力。スマホの音声入力とAI要約で直帰率を上げる
「商談が終わった。あとはSFAに入力するだけ。だが、帰社しないと入力できない――。」 この「あと入力するだけ」が、営業の生産性を最も蝕んでいる。 HubSpotの調査によ... -
コラム
20代のAIネイティブ営業 vs 40代のベテラン営業。ジェネレーションギャップの正体と処方箋
「わからないことがあったら、なぜ俺や先輩に聞かないんだ?」 「すみません、Claude(またはChatGPT)に相談して、もう解決してしまったので……」 2026年の営業現場で、... -
コラム
【実話】AIツールを導入したのに「売上が下がった」失敗事例を分析する
世の中のビジネスメディアを開けば、 「AI導入で商談数が3倍に!」 「売上が150%アップ!」 といった華々しい成功事例ばかりが目に飛び込んできます。 しかし、現役で営...
