Salesforce Sales Cloud

株式会社セールスフォース・ジャパン

5.0 / 5.0
SFA / CRM SMB(10〜100名) エンタープライズ(1,000名以上) スタートアップ 中堅企業(100〜1,000名)
Salesforce Sales Cloud 公式サイト
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主な特徴

  • 世界No.1 CRMとしての圧倒的なシェアと実績
  • AI「Einstein」搭載で予測・提案を自動化
  • カスタマイズ性が極めて高くあらゆる業務に適合

評価

使いやすさ 4.0/5.0 平均 4.3-0.3
機能充実度 5.0/5.0 平均 4.4+0.6
コスパ 3.0/5.0 平均 3.9-0.9
サポート品質 5.0/5.0 平均 4.2+0.8

グローバルNo.1 CRMの王道。AI Einsteinによる商談予測やネクストアクション提案が秀逸。エンタープライズの本格運用に最適。

向いている企業 / 合わない企業

こんな会社に向く

  • 従業員500名以上で営業組織のデジタル基盤を本格構築したい企業
  • 海外拠点・多言語チームでCRMを統一したいグローバル組織

合わないかもしれない会社

  • 10名未満のスタートアップにはオーバースペック
  • 月額3,000円/ID以上を全営業に充てられない予算規模

詳細スペック

対応言語
日本語 / 英語 / 中国語 / その他
セキュリティ
SOC2 / ISO27001 / SSO対応
連携ツール
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, Outlook, MA各種
サポート体制
専任担当
モバイル対応
対応

世界No.1 CRM。AI「Einstein」搭載でカスタマイズ性が非常に高い。

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