esm（eセールスマネージャー）
ソフトブレーン株式会社
主な特徴
- 日本の営業現場特化の設計思想
- 名刺管理連携が強力でアナログ運用からの脱却に最適
- 営業プロセス可視化に強み
向いている企業 / 合わない企業
こんな会社に向く
- 営業プロセス可視化に課題のある中堅〜大企業
- 名刺管理・展示会リード活用を営業の起点にする組織
合わないかもしれない会社
- クラウドネイティブな軽量ツールを好むスタートアップ
- 海外展開・多言語対応を必須要件にする組織
詳細スペック
- 対応言語
- 日本語
- セキュリティ
- ISMS / Pマーク
- 連携ツール
- 名刺管理ツール各種, 主要MA
- サポート体制
- 専任担当
- モバイル対応
- 対応
編集部注（2026年11月）: 本ツールは製品名が「eセールスマネージャーRemix」から「esm（eセールスマネージャー）」へ変更されている。料金体系も刷新され、旧料金（月額11,000円/ID）は現行プランに存在しない。
日本の営業現場特化設計。名刺管理連携が強力。
目次
料金プラン
- 月額: 月額3,500円/ユーザー（税別・ベーシック）／プロフェッショナル6,000円／エンタープライズ12,500円／アンリミテッド25,000円
- 初期費用: 料金ページに明記なし（esm AI conciergeのみ要問合せ）
- 無料トライアル: あり（製品版と同等の機能を30日間）
出典: 公式料金情報（編集部確認: 2026年11月）
評判・導入事例
ソフトブレーン株式会社の発表では、eセールスマネージャーの導入は6,000社を突破し、対応業種は185業種以上に及ぶ。同社のユーザーアンケート（アドバイザーサービス利用顧客を対象）では、サポートについて93.8%が高く評価したとしている。日本の営業現場に合わせた設計思想と、名刺管理連携による紙・アナログ運用からの移行を前面に出した国産SFAである。
- 公式事例にはアイダエンジニアリング、エンケイ、TOPPANイクイップメント、松田電気工業、PLAINERなど製造業が目立ち、185業種という数字の通り業種の幅も広い。レビュー投稿は中堅企業が中心で、IT・広告・マスコミに加えて金融・保険や運輸もある。
- 評価されているのは、顧客・案件・活動の紐づけと細かい条件での案件検索、外出先やスマートフォンからの入力、毎月の営業報告資料の作成が不要になるといった運用面の効果だ。自社に合わせて項目を調整できる柔軟性も挙がる。
- 一方で、設定項目が多くどこを変えるとどの画面に反映されるのか直感的に分からない、初期設定やデータ構造の理解に手間がかかるという指摘が多い。動作が重い、スマートフォンからのログインに時間がかかる、項目削除などに追加費用が必要という声もある。情報システム部門の工数を確保できない組織では定着に時間がかかる。
このツールが気になったら
掲載情報の最終確認：2026年6月（編集部が公式サイトで確認）。※ 掲載情報に誤りがある場合は 修正依頼フォーム よりお知らせください。
よくある質問
esm（eセールスマネージャー）の料金はいくらですか？
初期費用は記載なし、月額料金は月額3,500円/ユーザー（税別・ベーシック）〜です（編集部確認・2026年6月時点）。最新の料金は公式サイトをご確認ください。
esm（eセールスマネージャー）に無料トライアルはありますか？
無料トライアル（または無料プラン）があります。導入前に実際の操作感や自社データでの使い勝手を確認できます。
esm（eセールスマネージャー）はどんな企業に向いていますか？
対象規模はエンタープライズ（1,000名以上）・中堅企業（100〜1,000名）です。営業プロセス可視化に課題のある中堅〜大企業という点が評価されています。
esm（eセールスマネージャー）のセキュリティ認証は？
ISMS・Pマークを取得（または対応）しています（公式サイトで編集部確認）。
日本の営業文化を熟知した老舗SFA。中堅〜大企業の業務改革プロジェクトでよく採用される。