Zoho CRM

ゾーホージャパン株式会社

4.0 / 5.0
SFA / CRM SMB(10〜100名) エンタープライズ(1,000名以上) スタートアップ 中堅企業(100〜1,000名)
Zoho CRM 公式サイト
Zoho CRM 公式サイト

主な特徴

  • 圧倒的コスパで全規模に対応
  • MA/SFA/CRMをZohoスイートで統合運用可能
  • AI「Zia」による営業支援機能

評価

使いやすさ 4.0/5.0 平均 4.3-0.3
機能充実度 4.0/5.0 平均 4.4-0.4
コスパ 5.0/5.0 平均 3.9+1.1
サポート品質 3.0/5.0 平均 4.2-1.2

コスパ最強。多機能でグローバル展開もしているので、海外拠点を持つ企業にも好相性。

向いている企業 / 合わない企業

こんな会社に向く

  • 圧倒的に低コストでCRM/MA/SFAを統合運用したい全規模
  • Zoho製品群(メール、会計、HR)を既に使っている組織

合わないかもしれない会社

  • 日本語サポートに高水準を求めるSMB(メール中心のため)
  • Salesforce並みのカスタマイズ性を必須要件にする大企業

詳細スペック

対応言語
日本語 / 英語 / 中国語 / その他
セキュリティ
SOC2 / ISO27001
連携ツール
Zoho製品群, Google Workspace, Microsoft 365
サポート体制
メールのみ
モバイル対応
対応

圧倒的コスパ。MA/SFA/CRM統合。

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