Zoho CRM

ゾーホージャパン株式会社

4.0 / 5.0
SFA / CRM SMB(10〜100名) エンタープライズ(1,000名以上) スタートアップ 中堅企業(100〜1,000名)
Zoho CRM 公式サイト
Zoho CRM 公式サイト

主な特徴

  • 圧倒的コスパで全規模に対応
  • MA/SFA/CRMをZohoスイートで統合運用可能
  • AI「Zia」による営業支援機能

評価

使いやすさ 4.0/5.0 平均 4.3-0.3
機能充実度 4.0/5.0 平均 4.4-0.4
コスパ 5.0/5.0 平均 3.9+1.1
サポート品質 3.0/5.0 平均 4.2-1.2

コスパ最強。多機能でグローバル展開もしているので、海外拠点を持つ企業にも好相性。

向いている企業 / 合わない企業

こんな会社に向く

  • 圧倒的に低コストでCRM/MA/SFAを統合運用したい全規模
  • Zoho製品群(メール、会計、HR)を既に使っている組織

合わないかもしれない会社

  • 日本語サポートに高水準を求めるSMB(メール中心のため)
  • Salesforce並みのカスタマイズ性を必須要件にする大企業

詳細スペック

対応言語
日本語 / 英語 / 中国語 / その他
セキュリティ
SOC2 / ISO27001
連携ツール
Zoho製品群, Google Workspace, Microsoft 365
サポート体制
メールのみ
モバイル対応
対応

圧倒的コスパ。MA/SFA/CRM統合。

このツールが気になったら

掲載情報の最終確認:2026年6月(編集部が公式サイトで確認)。※ 掲載情報に誤りがある場合は 修正依頼フォーム よりお知らせください。

よくある質問

Zoho CRMの料金はいくらですか?

初期費用は0円、月額料金は1,680円〜/IDです(編集部確認・2026年6月時点)。最新の料金は公式サイトをご確認ください。

Zoho CRMに無料トライアルはありますか?

無料トライアル(または無料プラン)があります。導入前に実際の操作感や自社データでの使い勝手を確認できます。

Zoho CRMはどんな企業に向いていますか?

対象規模はSMB(10〜100名)・エンタープライズ(1,000名以上)・スタートアップ・中堅企業(100〜1,000名)です。圧倒的に低コストでCRM/MA/SFAを統合運用したい全規模という点が評価されています。

Zoho CRMのセキュリティ認証は?

SOC2・ISO27001を取得(または対応)しています(公式サイトで編集部確認)。

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